Condiciones

1.1
Estas condiciones generales de contrato (las "Condiciones Generales") rigen la relación entre el cliente ("Cliente") y Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italia P.I. 05680130654, (el Cliente y Gioielleria Pianeta Beads, conjuntamente, las "Partes") para la compra de productos de Gioielleria Pianeta Beads ("Productos") que de vez en cuando estén disponibles en el Sitio para este fin www.pianetabeads.com

El idioma del contrato es el italiano.

1.2
La compra en línea a través de estas Condiciones Generales en el Sitio está permitida a los Clientes, como se define más adelante, residentes tanto en la Unión Europea como en países fuera de la UE. A los efectos de estas Condiciones Generales, por Cliente entendemos únicamente el consumidor final, es decir, una persona física que compra los bienes con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional que realice.

1.3
El Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli no asume ningún compromiso en cuanto a la verificación de los requisitos inmediatamente dictados anteriormente, asumiendo el Cliente, o el autodenominado, cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la violación de lo establecido en el correspondiente punto 1.2.

2.1
Los Productos que serán colocados en el Sitio de vez en cuando por la Joyería Pianeta Beads de Maurizio Minelli, el mismo se reserva el derecho de variar el tipo, referencias y términos de la oferta en cualquier momento, también en relación a la disponibilidad. Se informará al Cliente si su pedido no es ejecutable debido a la indisponibilidad del Producto solicitado.

2.2
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli comprueba constantemente que todas las fichas de información relativas a los Productos sean correctas, sin garantizar, no obstante, la ausencia absoluta de errores. En el caso de que se encuentre un error significativo en una hoja de información, Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli pondrá al Cliente en condiciones de reconfirmar la compra del Producto o cancelarla.

3.1
Los precios de los Productos se expresan en el Sitio en € (Euro) e incluyen todos los impuestos aplicables (los "Precios"). Se excluyen los gastos de envío.

3.2
La Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli verifica constantemente que todos los precios sean correctos, sin garantizar, sin embargo, la ausencia absoluta de errores. En el caso de que se encuentre un error en un Precio, Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli pondrá al Cliente en condiciones de reconfirmar la compra de los Productos al precio correcto o cancelarla.

4.1
Las características esenciales de los Productos y los Precios se muestran en la oferta relativa a cada Producto individual en el Sitio.

4.2
Para comprar los Productos, el Cliente debe seguir las instrucciones del sitio. El Cliente debe haber leído y aceptado los términos de la contribución para cualquier costo de envío, estas Condiciones Generales (incluidas las condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento) y el aviso sobre la protección de datos personales (política de privacidad) adjunto aquí. a continuación, antes de continuar seleccionando el tipo de pago deseado y dando la orden de compra.

4.3
Si el Cliente necesita corregir algún error de entrada de datos, debe seguir el procedimiento de modificación apropiado que se muestra en el Sitio, antes de enviar su orden de compra.

5.1
El Contrato estipulado entre el Cliente y Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli se entiende concluido cuando el pedido reenviado por el Cliente se recibe en la dirección del Sitio siempre que se haya respetado el procedimiento de compra informado en el Sitio, que Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minnelli ha recibido la autorización de débito de la empresa emisora ​​de la tarjeta de crédito utilizada por el Cliente para el pago y que la disponibilidad del Producto ha sido confirmada por Pianeta Beads Jewellery by Maurizio Minelli. Por lo tanto, el pedido enviado por el Cliente será vinculante para Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli solo una vez que se cumplan las condiciones. Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli no se hace responsable de los fallos de funcionamiento de la red de transmisión de datos atribuibles al administrador.

5.2
Al enviar el pedido a Gioielleria Pianeta Beads por Maurizio Minelli, el Cliente reconoce y declara haber leído y aceptado íntegramente y sin condiciones los términos de la contribución para los gastos de envío, las Condiciones Generales, el comunicado de prensa sobre protección de datos. datos personales (política de privacidad) y las condiciones para el ejercicio del derecho de desistimiento.

5.3
El formulario de pedido de compra se archivará en la base de datos del Sitio durante el período de tiempo necesario para cumplir con los pedidos.

5.4
Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli enviará al Cliente, por correo electrónico, una confirmación de recepción de la orden de compra enviada, que contiene un resumen de las Condiciones Generales, la política de privacidad y las condiciones especiales aplicables al contrato, incluida información. relativo a Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli, a las características esenciales de los Productos adquiridos, en la fecha de realización del pedido, a la dirección de Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli a la que se pueden realizar reclamaciones, a información sobre servicios de asistencia y garantías comerciales existiendo, en las condiciones de desistimiento, los métodos de devolución o retiro de la mercancía en caso de ejercicio de este derecho, la indicación detallada del Precio, el método de pago elegido por el Cliente, los gastos de envío. El Cliente debe verificar inmediatamente el contenido de la comunicación e informar inmediatamente cualquier error u omisión a Pianeta Beads Jewellery by Maurizio Minelli.

6.1
El Cliente puede pagar el Precio de los Productos y los costos de envío relacionados mediante PayPal o Transferencia Bancaria. No se realizará ningún cargo en el momento de envío del pedido.

En caso de pago mediante transferencia bancaria, los datos bancarios a utilizar son los siguientes: Banca Sella código IBAN: IT77U0326815201052953660730 BIC (SWIFT): SELBIT2BXXX

7.1
Por motivos de seguridad, los Productos adquiridos en el Sitio se entregarán en la dirección indicada por el cliente. No se realizarán entregas en apartados de correos.

7.2
Para cada pedido realizado en el Sitio, Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli emite un recibo de la mercancía enviada, enviándolo por correo electrónico o correo ordinario al titular del pedido, de conformidad con el art. 7 D.P.R. 633/72, D.P.R. 445/2000 y del D.L. 52/2004. Para la emisión de la factura, la información facilitada por el Cliente en el momento de realizar el pedido será total y definitivamente válida.

7.3
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y ascienden a 6,90 € para todos los envíos realizados en Italia. Para compras superiores a 49,00 €, los gastos de transporte correrán a cargo de la Joyería Pianeta Beads de Maurizio Minelli.

7.4
Los Productos comprados se entregarán por mensajería (SDA) dentro de las 24 horas posteriores al final (excepto sábados y domingos), generalmente entregados al destinatario dentro de las 24/48 horas (para Italia) a partir del día hábil siguiente a la fecha de recepción del pago. Envíos a Sicilia, Cerdeña, Calabria y zonas de entrega incómodas, la entrega será en 72h como mínimo. Para los tiempos de entrega, los envíos internacionales varían según el estado, en promedio 5/7 días hábiles. Para lugares de difícil acceso y el lugar incómodo 20 € (gratis, a partir de 170 €). El costo de envío a países europeos 15 € (GRATIS, a partir de 120 €) El costo de envío a los países de la ex Unión Soviética, Rusia y el resto del mundo 25 € (GRATIS, a partir de 220 € ) IMPUESTOS Y CARGOS DE ADUANAS Las entregas a un país fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a impuestos y aranceles, los pedidos se procesarán y entregarán de lunes a viernes, excepto festivos. Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli no se hace responsable de retrasos imprevisibles, entendiéndose que, salvo caso de fuerza mayor, los Productos se entregarán en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir del día siguiente a aquél en que el Cliente envió el pedido a la Joyería Pianeta Beads de Maurizio Minelli.

7.5
Tras la entrega de la mercancía por parte del Mensajero, el Cliente debe verificar:

que el número de bultos entregados corresponda a lo indicado en la hoja de ruta;

que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otro modo, incluso en los materiales de cierre.

Cualquier daño en el embalaje y / o el producto o el desajuste en el número de paquetes o indicaciones deben ser notificados de inmediato, colocando una reserva de control por escrito en el comprobante de entrega del Courier. Una vez firmado el documento del Courier, el Cliente no podrá oponerse a las características externas de lo entregado.

7.6
Si no puede entregar la mercancía solicitada debido a la indisponibilidad, incluso temporal, de los Productos, Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli lo notificará de inmediato al Cliente y, en cualquier caso, a más tardar 30 (treinta) días, por correo electrónico. El importe ya abonado por el Cliente será reembolsado a la mayor brevedad y en cualquier caso a más tardar 30 (treinta) días desde la recepción de la orden de compra.

8.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli enviará al Cliente un mensaje electrónico confirmando el envío una vez que los Productos hayan sido enviados.

8.2
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli proporcionará al cliente el número de envío para que el mismo pueda rastrear su paquete y seguir su movimiento hasta su entrega.

9.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli pretende garantizar la completa satisfacción del cliente. Permite la devolución o sustitución dentro de los 14 días siguientes a la entrega del producto. En el caso de que desee devolver los productos comprados, le reembolsaremos el importe (excluyendo los gastos de envío en los que incurramos) de los artículos tan pronto como lleguen a nuestra tienda. Enviando un correo electrónico a: info@pianetabeads.com o llamando al 089725786. Derecho de desistimiento (para Italia) el coste de desistimiento, igual a 7 €, se descontará del importe de la restauración. Derecho de desistimiento (para Europa) El coste de desistimiento de 18,00 € se descontará del importe de la restauración. Derecho de desistimiento (antiguos países de la ex Unión Soviética, Rusia y resto del mundo) El coste de desistimiento, equivalente a 25,00 €, se descontará del importe de la cancelación. El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de los productos. El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento si cumple estas condiciones. Los productos no deben haber sido utilizados. Los paquetes no deben mostrar signos de desgaste, abrasiones ni rayones. La tarjeta adjunta debe estar intacta, el producto debe ir acompañado de la garantía adjunta.

9.2
Se recomienda enviar los Productos a devolver utilizando únicamente el albarán y mensajería indicados en el formulario adjunto a la entrega. Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli no será responsable de aquellos productos devueltos que hayan sido perdidos, robados o dañados y por lo tanto no procederá a reembolsos o indemnizaciones.

9.3
De acuerdo con el art. 64 del Decreto Legislativo n. 206/2005, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato sin penalización alguna y sin especificar el motivo dentro del plazo de 14 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de los Productos, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 9 siguiente..7.

9.4
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe enviar a la siguiente dirección, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italia, una comunicación escrita, con acuse de recibo, que contenga:

la manifestación de la voluntad de hacer uso del derecho de desistimiento de conformidad con el art. 64 del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 (el "Código del consumidor"), la indicación de los Productos para los que el Cliente desea hacer uso del derecho de desistimiento, el número de pedido progresivo emitido en el momento de la compra y los datos relacionados con la cuenta bancaria del Cliente. La comunicación siempre podrá ser enviada dentro del referido plazo de 14 (catorce) días hábiles también por telegrama, correo electrónico y fax, siempre que sea confirmada por carta certificada con acuse de recibo dentro de las siguientes 48 (cuarenta y ocho) horas.

9.5
Si el Cliente desea modificar o cancelar el pedido presentado, deberá enviar puntualmente un mensaje electrónico a info@pianetabeads.com. Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli hará todo lo posible para satisfacer la solicitud del cliente. Sin embargo, una vez enviado el Producto, el pedido no puede cancelarse ni modificarse hasta que los productos enviados hayan sido devueltos a Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli. En este caso se hace referencia a la normativa contenida en el anterior punto 9.1.

10.1
Los Productos comprados en el Sitio se entregan en cajas.

11.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli tiene como objetivo proporcionar información constantemente actualizada en el Sitio. Sin embargo, no es posible garantizar la ausencia absoluta de errores. El Sitio puede informar errores materiales de mecanografía, errores en general, inexactitudes u omisiones, algunas de las cuales pueden referirse al Precio, las características y la disponibilidad del Producto. Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones incluso después de que se haya enviado un pedido, y se reserva el derecho de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

12.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli garantiza la autenticidad de todos los Productos comprados en el Sitio.

12.2
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli vende en Internet los Productos originales con las marcas Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli, exclusivamente a través del sitio web www.pianetabeads.com. Ninguna página o contenido de este Sitio puede ser reproducido sin autorización previa y expresa por escrito.

13.1
Si un Producto vendido por Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli presenta una falta de conformidad, el Cliente no está completamente satisfecho o existe una discrepancia con el pedido realizado por el Cliente, el Cliente debe conservar toda la documentación y el Producto en su embalaje y póngase en contacto con la empresa inmediatamente por correo electrónico a info@pianetabeads.com.

14.1
De conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003 ("Código de Privacidad") y sus modificaciones, Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli es la propietaria del tratamiento de los datos personales del Cliente, cuya concesión es opcional pero necesaria para la gestión de pedidos y suministros. Con el fin de gestionar suministros y pedidos relacionados, los datos personales del Cliente se almacenarán en los archivos informáticos del Centro de Servicios Administrativos de la Joyería Pianeta Beads por el Área de Administración de Maurizio Minelli (responsable del procesamiento de datos personales) y de la Joyería Pianeta Beads por Maurizio Minelli y procesados ​​de la manera estrictamente necesaria para los fines indicados. Los responsables del tratamiento de los datos personales serán el personal de gestión comercial de Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli. En cualquier momento, el Cliente podrá ejercitar los derechos previstos en el art. 7 del Decreto Legislativo 196/2003 (tales como: conocer sus datos personales en cada momento y cómo se utilizan, actualizarlos, corregirlos, suprimirlos, solicitar su bloqueo u oponerse al tratamiento por motivos legítimos, conociendo la lista de Encargados del Tratamiento) procesamiento) escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@pianetabeads.com.

14.2
En presencia del consentimiento del Cliente, los datos personales del mismo se utilizarán para permitir que Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli lleve a cabo actividades de información sobre noticias particulares, ofertas de productos o iniciativas promocionales, incluso por correo electrónico o mensaje de texto.

15.1
Para todo lo no previsto específicamente en las Condiciones Generales, se hace referencia a la disciplina especializada representada por el Código del Consumidor, así como eventualmente eventualmente modificada, complementada o sustituida y subordinada a la del Código Civil.

15.2
La referencia a un término cronológico preciso presente en las Condiciones Generales se considerará en cada momento como sustituida por aquel término de mejor garantía para el Cliente que el Código de Consumo debe prever en el futuro y por tanto debe ser interpretado, comprendido y leído.

15.3
En caso de conflicto, las disposiciones del Código del Consumidor prevalecerán sobre las del Código Civil y, sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 15.2 inmediatamente anterior, las de las Condiciones Generales sobre las del Código del Consumidor, pudiendo establecerse excepciones.

15.4
Se aplica la ley italiana.

15.5
El tribunal competente es el de Salerno.

16.1
Salvo que se especifique lo contrario en estas Condiciones Generales, las comunicaciones deberán dirigirse a la dirección electrónica info@pianetabeads.com. Para obtener más información y asistencia en el Sitio o sobre cómo comprar en línea Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli ofrece las siguientes direcciones de contacto: info@pianetabeads.com y Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italia.